Tüm modellerimize vermeil standardında mikron altın kaplama yapmaktayız. Bu sebeple kararma, matlaşma oluşmamaktadır. Çok nadir de olsa parfüm, şampuan veya benzeri kimyasallarla teması sonucu matlaşma oluşabilir. Nadir de olsa böyle durumlar için zaten ücretsiz bakım garantisi vermekteyiz.
Lüks mücevhercilikte kabul gören, saf gümüş üzerine yapılan en kaliteli, kalın ve ömürlük altın kaplama standardıdır. Sıradan kaplamalar gibi hızlıca solmaz, teninize premium bir altın ışıltısı sunar.
Vermeil standardı uluslararası kabul görmüş bir uygulamadır. Gümüş üstüne 2,5 mikron altın kaplama işlemidir ve yüksek kalitede işlikle yapılır. Bu sebeple çok uzun yıllar takının yüzeyindeki altın kaplama deforme olmaz, yıllar boyu ilk günkü ışıltısını korur ve kararma yapmaz.
Harikulade bir hediye sunumu için tüm detaylar düşünülerek hazırlanmış bir hediye paketimiz bulunuyor. İsim yazılı premium hediye kutusunu (içindekilerle birlikte) metalize bir özel şık hediye paketi de yaparak kargo için hazır hale getiriyoruz. Hediye paketlerimiz de çok beğeniliyor.
Evet, sepet aşamasında hediye notu alanını göreceksiniz. Eğer sonradan yazdırmak isterseniz bize ulaşmanız yeterlidir.
Gümüş ürünlerde sepet sayfasında yazılmasını istediğiniz ismi gireceğiniz kutucuk bulunmaktadır. İsim yazdırmak zorunlu olmadığı gibi kutuya isim yazdırmış olmanız iadeye de engel değildir. Eğer sonradan isim yazdırmaya karar verirseniz bize ulaşmanız yeterlidir.
Jewelmim modellerinde asla sıradan bir kaplama ya da ucuz renklendirmeler kullanmıyoruz. Tüm gümüş tasarımlarımızı uluslararası vermeil standartlarında, 18 ayar altın ile buluşturuyoruz. Ürün detaylarında karşılaştığınız bu ifade sıradan takıların ötesinde, pürüzsüz, asil ve lüks bir yüzey altın kaplama işçiliğini temsil etmektedir.
Tüm modellerimize ömür boyu ücretsiz bakım desteği sağlamaktayız. Günlük kullanımdan kaynaklı kirlenme, çizilme vb. durumlarda ya da kullanıcı hatası bile olsa zincir kopması, taş düşmesi, kararma, matlaşma vb. her durumda ücretsiz bakım desteği vermekteyiz. Gerektiğinde bize ulaşmanız yeterlidir.
Siparişinizle birlikte size modele ait uluslararası kalite sertifikası da göndermekteyiz. Bu sertifika üzerindeki benzersiz kodu kullanarak Garanti Kayıt sayfamızdan kullanıcı kişi tarafından ürünü kaydedip, garanti sürecini başlatabilirsiniz. Bu aşamada ürüne yorum da ekleyerek bize ve tüm diğer kullanıcılara destek de olabilirsiniz. Garanti kaydı yapılmayan ürünler için maalesef ücretsiz bakım desteği verememekteyiz. Lütfen kaydınızı yapmayı unutmayın.
Tüm bankalara ait kredi kartlarıyla 2 ya da 3 taksitle, tüm bankamatik kartlarıyla da tek çekimle sipariş aşamasında ödeme yapabilirsiniz. Havale/EFT olarak sipariş sonrası belirtilen IBAN’a da ödeme yapabilirsiniz. Yine kapıda nakit ya da kredi/bankamatik kartıyla da tek çekim ödeme yapabilmektesiniz.
Evet, şu an tüm banka kredi kartlarına peşin fiyatına 2 ya da 3 taksit yapabilmektesiniz. Yasal koşullar gereği sektörümüzde en fazla 3 taksite izin verilmektedir.
İstanbul’a yakın illerimize genellikle ertesi gün, diğer illere ise genellikle 1-2 iş gününde teslimat yapılmakta. Kargolar cumartesi günleri de çalışmaktalar. Uzak ilçe ya da köylere haftanın belli günlerinde teslimat yapılabilmekte. Siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilen kargo takip numarası ile ya da gerekirse teslimat yapacak şubeden net bilgi alabilirsiniz.
Ödeme sayfasına geçtiğinizde bu adımı göreceksiniz. Fiyat farkı olmadan ödemenizi kapıda nakit ya da kredi kartıyla da yapabilirsiniz.
Evet, internet sitemizdeki tüm kullanıcı bilgileri SSL sertifikasıyla koruma altındadır. Ayrıca KVKK kapsamında tüm bilgileriniz yasal gizlilikle saklanmakta ve işlenmektedir. Detaylı bilgiyi sitenin en altında bulunan başlıklardan alabilirsiniz.
Elbette, üyeliksiz alışveriş hakkınız bulunuyor. Ancak üyeliğin benzersiz faydalarını da gözden kaçırmayın deriz.
İsim yazılı kolyeler de dahil tüm siparişlerinizde hiçbir gerekçe göstermeden kargo öncesi iptal yapabilir, kargo sonrası ise koşulsuz iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
Zincir uzunluğu değişimi, maden rengi değişimi ya da bir başka modelle değişim gibi her türlü talebiniz için bize ulaşmanız yeterlidir. Sadece siparişteki ürünü farklı bir modelle değişimde ürünler arası fiyat farklılıkları olabilir. Kısmi iade yaparak ya da fark ücreti talep ederek çözüm üretmekteyiz. Zincir ya da maden rengi değişimleri ücretsiz garanti kapsamına girdiğinden ücret farkı talep edilmez.
Daha çok hediye sunumu olacağını düşündüğümüz için paketlerin içine fatura koymuyoruz. Sadece irsaliye ile kargo fişini paketin dış kargo poşetine yapıştırıyoruz. Faturalar siparişte kayıtlı “fatura sahibi” bilgilerindeki e-posta adresine e-arşiv/e-fatura olarak gönderilmektedir.
Koleksiyonumuzda olan modeller dışında şu an maalesef özel tasarım taleplerine olumlu yanıt veremiyoruz. Yurt dışı tarafı için de tüm üretim Türkiye’deki atölyelerimizde olduğundan, yoğunluk sebebiyle şu aşamada anlayışla karşılamanızı rica ederiz.